Наши товары
RU
ico
Товар добавлен в корзину
Товар добавлен в корзину
Доставка и оплата
дни отправки

Отправка происходит с понедельника по пятницу.

При оформлении заявки до 15:00, отправление осуществляется в день заказа.

Более подробные сроки отправки определяются менеджером
после оформления заказа.

Отправка происходит с г. Сумы.

регионы доставки

Доставка в регионы осуществляется Новой Почтой. 

Сроки доставки зависят от удаленности Вашего региона, их можно просчитать на сайте транспортной компаний или позвонить нам.

Отправляем на территории Украины.
Так же делаем отправки в другие страны.

стоимость доставки

Средняя стоимость доставки по Украине колеблется в пределах 100 грн.

Наши менеджера просчитают стоимость в зависимости от места вашего жительства.

Для доставок за территорию Украины уточняйте информацию у нас.

время отправки

С 12:00 до 17:00

Точное время обговаривается с менеджером индивидуально.

наложенные платеж

Наложенный платеж осуществляется с помощью компании “Новая Почта”

Обязательно проверьте целостность товара в момент его получения в отделении почты или в присутствии курьера.

Доставку Вы оплачиваете на месте при получении товара, с тарифами можно ознакомиться на сайтах транспортных компаний или позвонить нам.

безналичный расчет

Вы можете оплатить свой заказ переводом с карты на карту через любое отделение банка или мобильное приложение.

Реквизиты нашей карты предоставляются после сборки заказа.

гарантия на товар

При должной эксплуатации гарантия на чаши предоставляется на 30 дней, колбы - 14 дней, кальяны - 1 год (мы бесплатно заменим его, если он проржавеет).

Гарантия распространяется на неисправности, возникшие по вине производителя и в случае, если полноценное использование товара невозможно.

Гарантия не распространяется на:

  • Механические повреждения (слизанная резьба, искривление и т.д.);

  • Повреждения, вызванные неправильным использованием;

  • Повреждения, вызванные использованием нестандартных расходных материалов и запчастей;

  • Повреждения, вызванные по вине пользователя.

возврат товара

Вы можете вернуть или обменять товар в течении 14 дней после покупки, согласно законодательству (доставка за счет покупателя).

Согласно статье 9. Закона Украины «О защите прав потребителей»:

  • Товары могут подлежать обмену или возврату только в надлежащем состоянии;

  • Товар не был в использовании;

  • Сохранен товарный вид (отсутствуют пятна, следы и запахи, которые остаются после использования, следы механического воздействия на товар и прочее);

  • Сохранена оригинальная упаковка.

Убедительная просьба, будьте внимательны при выборе товара, и тщательно осматривайте товар.

колбы

Колба – один из самых хрупких элементов кальяна, поэтому даже при аккуратном обращении и использовании дорогого и качественного кальяна, существует риск ее повреждения. Лопнуть колба может как из-за неаккуратного обращения, так и по вполне закономерным причинам.

 

Причины, по которым возможны нарушения целостности:

  • Перепады температур. Если колбу после ледяного кальяна сразу же вымыть горячей водой, то риск того, что она лопнет, велик. Это может произойти и в том случае, если сразу же после ополаскивания колбы кипятком, поставить ее на холодный пол или стол.
  • Повреждение в процессе мытья. Если при мытье колбы использовать ершик с металлическим наконечником, то можно повредить колбу. Крайне важно не прикладывать чрезмерную силу при чистке колбы и пользоваться соответствующими аксессуарами.
  • Механическое воздействие. Колба может лопнуть, если резко поставить ее на каменный пол или стол. Такое может произойти и при соприкосновении колбы с другими предметами.
  • Избыточное давление может нарушить целостность изделия. Поэтому не оставляйте жидкость в колбе на продолжительный период, более того, это способствует развитию бактерий, неприятных запахов. Также, не следует оставлять кальян в колбе на продолжительный период чтобы не создавать избыточное давление на стекло.

Рекомендации по хранению и эксплуатации:

  1. Воду в колбе следует менять после каждого процесса курения.
  2. Перед каждым использованием обязательно нужно промывать колбу, чтобы устранить налет и запахи.
  3. При чистке следует выбирать ершики и рекомендованные производителем чистящие средства.
чаши
1. Не рекомендуется использование горелки для ускорения прогрева чаши. Одной из причин трещин на поверхности чаши является длительное удержание пламени горелки.
2. После курения кальян угли и табак должны быть удалены. Когда чаша остынет, промойте ее теплой водой, высушите и оставьте на хранение до следующего раза.
3. В чаше не рекомендуется оставлять табак более чем на время после завершения курения. Это может способствовать просачиванию мелассы по открытым порам теплой чаши, что значительно ухудшит внешний вид чаши, отрицательно скажется на ее долговечности и самом процессе курения.
4. Рекомендуется хранить изделие в мягкой ткани или бумаге. Место хранения должно быть сухим и находиться вне зоны достигаемости прямых солнечных лучей.
5. Запрещено подвергать чашу механическим повреждениям, так как чаша выполнена из группы хрупких материалов.

Ваш промокод принят

товары в корзине
Ваша корзина пуста!
Как работает система предзаказов?
Подтверждение возраста

Вам есть 18 лет?

*Нажимая "Да", вы соглашаетесь принимать файлы cookie устройстве.